ΤΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ ΜΑΣ

Η νέα εποχή επαγγελματικών υπηρεσιών ΤΑΧΙ όπως την σχεδιάζαμε για εσάς!

IQTAXI Suite

Ολοκληρωμένη λύση, παραμετροποιήσημη και πλήρως προσαρμοσμένη στις ανάγκες σας. Απαιτεί εγκατάσταση λογισμικού στο τηλεφωνικό κέντρο. Πρόκειται για το ολοκληρωμένο σύστημα που αναλαμβάνει την καταγραφή και διαχείριση των εισερχόμενων κλήσεων, ενεργοποιεί την αυτόματη πλειοδότηση κλήσεων και αποστέλλει το καταλληλότερο όχημα ΤΑΧΙ στον πελάτη

CALL CENTER

Εξυπηρέτηση κλήσεων, Διαχείριση Στόλου και Οδηγών…

DRIVER

Διεκδικήστε περισσότερες κλήσεις μέσω μιας απλής εφαρμογής.

PASSENGER APP

Προσφέρετε στους πελάτες σας την δική σας εφαρμογή για smartphone…

WEB BOOKING

Προσφέρετε στους πελάτες σας την δική σας διαδικτυακή εφαρμογή…

Δείτε την αρχιτεκτονική συστήματος

IQTAXI Cloud

Λειτουργήστε την επιχείρηση σας εύκολα πάνω στο Cloud αποφεύγοντας το κόστος υποδομών. Επιλέξτε την cloud έκδοση της εφαρμογής διαχείρισης η οποία επιτρέπει την βασική λειτουργία του συστήματος μέσω ιστοσελίδας, χωρίς εγκατάσταση.

Δείτε την αρχιτεκτονική συστήματος

ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΚΛΗΣΕΩΝ
  WEB DESKTOP
Σύνδεση με τηλεφωνικό κέντρο
Ρουτίνα πλειοδότησης
Καταχώρηση ραντεβού
Διαχείριση λογαριασμού πελατών
Ιστορικό κλήσεων
 Αναφορές
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΤΟΛΟΥ ΚΑΙ ΟΔΗΓΩΝ
  WEB DESKTOP
Αναγνώριση της κατάστασης του οχήματος
Ορισμός ποινών σε οδηγούς ή οχήματα
Παρακολούθηση της πορείας των οχημάτων σε χάρτη
Διατήρηση ιστορικού διαδρομών ανα όχημα και οδηγό
ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΠΟΙΗΣΗ
  WEB DESKTOP
Ορισμός κατηγορίας οχημάτων, οδηγών και πελατών για την διαχείριση  των ιδιαίτερων προτιμήσεων ανα κλήση  (*)
Ορισμός ζωνών επιρροής, περιοχών πιάτσας και σημεία ενδιαφέροντος (POI)  (*)
Ορισμός προτεραιοτήτων για την ρουτίνα πλειοδότησης κλήσεων  (*)
ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  WEB DESKTOP
Επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο
Αποστολή μηνυμάτων στα οχήματα (ενημέρωσης κλειστών δρόμων, καιρικών συνθηκών κτλ.)
Δυνατότητα επικοινωνίας μέσω φωνής με VOIP
Ενημέρωση πελάτη για την πορεία της κλήσης

(*) ορισμός κατά την αρχικοποίηση της υπηρεσίας απο τον administrator

Πρόσθετες Εφαρμογές

Telephone center
Statistics
Voice recorder
Finance application
(